最近，打开央视财经频道奥运特别节目《巴西的秘密》，我们能看到一位机器人“娇娇”，跟主持人龙洋一起主持节目。“娇娇”会卖萌会摆酷，很是傲娇。这位“娇娇”是由江苏南大电子信息技术股份有限公司委托专用集成电路技术研究所的软硬协同项目组共同研发的，是去年曾风靡网络的任交通银行大堂经理的机器人“娇娇”的第二代升级版。这位‘娇娇’身高1米15，有十英寸屏幕，比以前的7英寸要大，不光可以抬头，而且可以左右转头，拥有丰富可爱的表情呈现，最核心的技术是语音识别和语义理解。
从去年10月份开始，我所软硬协同项目组着力研发这一代“娇娇”，主要完成了该机器人的控制部分设计、安卓应用软件平台设计（表情和媒体控制等）以及智能语音算法和云平台的接入。该机器人整合了包括语音识别、语音合成和自然语言理解技术甚至图像、人脸和声纹等多项顶尖人工智能技术，是一款有特色的全智能客服机器人。
本机器人方案9月将现身在南京的些银行以及商场等各类服务场所。第二代“娇娇”不仅可以主持节目，还可以在银行等金融领域、商场等服务场所展现她的魅力。该机器人后续会率先在北京上海广州的金融领域投入使用。
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